اتفاقية معالجة البيانات
آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026
الإصدار 2026-10-28. بين Laivo وأي مؤسسة مشتركة في باقة المؤسسات من Laivo («المؤسسة»)، ويوافق عليها مالك المؤسسة داخل Laivo. يعالج Laivo البيانات الشخصية للمؤسسة لصالحها، بصفته معالجًا لها.
1. التعليمات
لا يعالج Laivo بيانات المؤسسة إلا لتشغيل Laivo لها، بحسب استخدام المؤسسة وأفرادها له، وبحسب ما تنص عليه هذه الاتفاقية. وإن طلب القانون من Laivo غير ذلك، أبلغ المؤسسة أولًا، ما لم يمنعه القانون.
2. الغرض وأنواع البيانات
الغرض تمكين أفراد المؤسسة من صنع التصاميم وحفظها ومشاركتها. وتشمل البيانات أسماء الأفراد وبريدهم الإلكتروني، وتصاميمهم وما فيها من صور ومقاطع فيديو وخطوط وملفات، والهوية البصرية للمؤسسة. والأفراد هم مالك المؤسسة ومشرفوها وأعضاؤها.
3. لا تدريب للذكاء الاصطناعي
لا يدرّب Laivo ولا أيّ خدمة يستخدمها الذكاء الاصطناعي على بيانات المؤسسة. ولا يُرسَل شيء إلى خدمة ذكاء اصطناعي إلا حين يضغط أحد الأفراد أداة ذكاء اصطناعي، ولا يُرسَل إلا ما تحتاجه تلك الأداة.
4. السرية
لا يصل إلى بيانات المؤسسة إلا مشغّل Laivo، ولا يصل إليها إلا لتشغيل Laivo أو إصلاحه أو للرد على المؤسسة، ويحافظ على سريتها.
5. الأمان
تُنقل البيانات مشفّرة، وتُحفظ لدى Cloudflare، ويُتحقق من كل طلب مقابل حساب صاحبه ودوره. ويحدّث Laivo هذه التدابير باستمرار.
6. المعالجون من الباطن
الخدمات التي يستخدمها Laivo مذكورة في صفحة أين تُحفظ بياناتك. ويُبلغ Laivo المؤسسة داخل التطبيق قبل 30 يومًا من إضافة خدمة أو استبدالها. ويحق للمؤسسة الاعتراض، فإن لم يستطع Laivo الأخذ باعتراضها، حق لها المغادرة واسترداد قيمة المدة غير المستخدمة من باقتها.
7. المساعدة في الطلبات
يساعد Laivo المؤسسة في الرد على طلبات أفرادها للاطلاع على بياناتهم أو تصحيحها أو حذفها، خلال 45 يومًا وفق القانون العُماني، أو خلال 30 يومًا لمن يقيمون في المملكة العربية السعودية.
8. الاختراقات
إن تعرّضت بيانات المؤسسة للاختراق، أبلغ Laivo مالك المؤسسة خلال 48 ساعة من علمه بذلك، مع بيان ما حدث، والبيانات والأفراد المتأثرين، وما يفعله Laivo حيال ذلك.
9. السجلات
يحتفظ Laivo بسجل لما يفعله ببيانات المؤسسة ولأي اختراق، ويطلع المؤسسة عليه عند طلبها.
10. النقل إلى الخارج
تُحفظ البيانات وتُعالج خارج سلطنة عُمان لدى الخدمات المذكورة في صفحة أين تُحفظ بياناتك. ولا يستخدم Laivo إلا خدمات تحميها حماية لا تقل عما تنص عليه هذه الاتفاقية، ويوافق كل فرد على هذا النقل حين ينضم.
11. عند انتهاء الباقة
عند انتهاء الباقة، يمكن قراءة أعمال المؤسسة وتنزيلها في ملف ZIP مدة 6 أشهر، وإن أغلق المالك المؤسسة أمكن التراجع عن ذلك خلال 30 يومًا. ثم تُحذف البيانات، وتختفي من النسخ الاحتياطية خلال 30 يومًا أخرى.
12. القانون
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين سلطنة عُمان، ومنها قانون حماية البيانات الشخصية.
للتواصل: support@laivo.dev