سياسة الخصوصية

باختصار

لا نجمع إلا ما يحتاجه Laivo ليعمل، ولا نبيع بياناتك، ولا نعرض إعلانات.

ما نجمعه

• الحساب: بريدك الإلكتروني، واسمك إن أعطيتنا إيّاه، ووقت موافقتك على هذه الشروط، وهل تريد رسائل الأخبار.
• أعمالك: تصاميمك، والصور ومقاطع الفيديو والخطوط التي تضيفها.
• المدفوعات: باقتك وحالتها وموعد تجديدها، وآخر أربعة أرقام من بطاقتك ونوعها، من شريكنا في الدفع. لا نرى رقم بطاقتك كاملًا ولا نحفظه أبدًا.
• بلاغات الأعطال: حين يتعطّل Laivo، بلاغ قصير (ما الذي حدث، وعنوان الصفحة، ونسخة التطبيق) لنصلحه. ولا يتضمّن تصاميمك.
• الزيارات: عدد زيارات الصفحات، دون ملفات تعريف الارتباط ودون تتبّعك بين المواقع.

فيمَ نستخدمه

لتشغيل حسابك، وحفظ تصاميمك ومزامنتها بين أجهزتك، وتلقّي المدفوعات، وإصلاح الأعطال، وإرسال الرسائل التي تحتاجها (مثل رابط تسجيل الدخول). أما رسائل الأخبار فلا نرسلها إلا إن اخترتها، ويمكنك إيقافها متى شئت.

من يساعدنا في تشغيل Laivo

لا يعالج هؤلاء البيانات إلا لصالحنا. وتجد في صفحة أين تُحفظ بياناتك كل واحد منهم، وما يصله، ولماذا، وكم يحتفظ به.

• Google Firebase: تسجيل الدخول.
• Cloudflare: الاستضافة، وقاعدة البيانات، وتخزين الملفات، وبلاغات الأعطال، وعدد الزيارات.
• Lemon Squeezy: المدفوعات، بصفته بائع باقة Pro، وله سياسة خصوصية خاصة به لما تعطيه إياه عند الدفع.
• Google (واجهة Gemini البرمجية) وAnthropic (Claude) وRecraft: فقط حين تستخدم أداة من أدوات الذكاء الاصطناعي (انظر أدوات الذكاء الاصطناعي أدناه).

أين تُحفظ بياناتك

على خوادم خارج سلطنة عُمان، مثل الولايات المتحدة، تديرها الخدمات المذكورة في صفحة أين تُحفظ بياناتك. ويطلب منك Laivo الموافقة على ذلك حين تنشئ حسابك، وحين تنضم إلى مؤسسة.

كم نحتفظ بها

• يبقى حسابك وتصاميمك حتى تحذفها أو تغلق حسابك.
• قد يبقى ما حذفته في النسخ الاحتياطية حتى 30 يومًا.
• تبقى التصاميم التي تحذفها في سلة المهملات 30 يومًا، ثم تُحذف نهائيًا.
• تُحفظ بلاغات الأعطال بضعة أيام.

ما يعود إليك

• يمكنك رؤية تصاميمك وتنزيلها وحذفها في أي وقت.
• يمكنك تنزيل كل تصاميمك، أو حذف حسابك، من الحساب ← بياناتك.
• للحصول على نسخة من بيانات حسابك أو تصحيحها، راسل support@laivo.dev.
• يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المعنية بحماية البيانات في بلدك.

التواصل بشأن حماية البيانات

لكل ما يخص بياناتك الشخصية، راسل support@laivo.dev. نردّ خلال 45 يومًا كما يشترط القانون في سلطنة عُمان، وخلال 30 يومًا إن كنت تقيم في المملكة العربية السعودية.

إن تعرّضت بياناتك للاختراق، أبلغناك وأبلغنا الجهة الرقابية المختصة خلال 72 ساعة من علمنا بذلك.

الأطفال

‏Laivo لمن بلغوا 18 عامًا فأكثر.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين

يحفظ Laivo تسجيل دخولك وأعمالك في تخزين متصفحك ليعمل دون اتصال. لا ملفات تعريف ارتباط للإعلانات.

أدوات الذكاء الاصطناعي

قبل أول استخدام لأداة ذكاء اصطناعي، يطلب منك Laivo الموافقة مرة واحدة. لا نرسل شيئًا قبل ذلك، ولا نرسل إلا حين تضغط الأداة.

ما ترسله كل أداة

• المسح الذكي واستبدال جزء: جزء الصورة المحيط بما لوّنته أو نقرت عليه، لا يزيد عرضه على 1024 بكسل، ونسخة منه عليها علامة على هذه المنطقة، وقناع للمنطقة، ومع استبدال جزء الكلمات التي كتبتها.
• تحسين الجودة وتوسيع الصورة وخلفية جديدة: الصورة التي اخترتها، ومع الخلفية الجديدة الكلمات التي كتبتها.
• أشكال أوضح: الصورة كما تظهر في تصميمك.
• إنشاء صورة: وصفك للصورة، مع النمط والشكل. لا نرسل أي صورة.
• التصميم من وصف: الكلمات التي كتبتها، والنص أو الصورة التي أضفتها إليها. أما الترجمة وكتابة النصوص فترسلان كلمات صفحاتك.
• البحث عن المعلومات: حين يكون التصميم عن شخص أو شركة أو مكان حقيقي وتضغط «البحث في الويب»، تُرسَل كلماتك إلى بحث على الويب.

لا نرسل شيئًا آخر من تصميمك.

ماذا يحدث لما يُرسَل

يمرّ عبر خادم Laivo نفسه إلى خدمة ذكاء اصطناعي:

• Google، عبر واجهة Gemini البرمجية: أدوات الصور، وإنشاء الصور، وكلمات الصفحات، والترجمة، وكتابة النصوص، والبحث عن المعلومات عبر بحث Google. تحتفظ Google بما يُرسَل حتى 55 يومًا للتحقق من إساءة الاستخدام، وبعمليات البحث 30 يومًا، ثم تحذفها. ولا تستخدم Google في واجهة Gemini المدفوعة ما يُرسَل إليها ولا ردودها لتحسين منتجاتها.
• Anthropic (Claude): المخطط والاتجاهات في التصميم من وصف، والبحث عن المعلومات حين يتعذّر على Google. تحذف Anthropic ما يُرسَل خلال 30 يومًا، وتنصّ شروطها التجارية على أنه لا يجوز لها تدريب نماذجها عليه.
• Recraft: الأشكال الأوضح، أو المسح الذكي حين لا تستطيع Gemini إنجاز المهمة. قد تحتفظ بما يُرسَل حتى 55 يومًا للتحقق من إساءة الاستخدام، ثم تحذفه.

ولا تستخدمه أيّ منها لتدريب الذكاء الاصطناعي. ولا يحتفظ Laivo بالنتيجة إلا حتى تصل إلى تصميمك، والصورة التي تنشئها تُحفظ مع ملفاتك.

ما الذي تغيّر

تغيّر في 28 أكتوبر 2026: أضفنا Anthropic (Claude) وبحث Google، وما ترسله كل أداة ذكاء اصطناعي، وطريقة التواصل بشأن حماية البيانات، ومدة ردّنا، والتزامنا إن تعرّضت البيانات للاختراق، وصفحة أين تُحفظ بياناتك.

تغيّر في 23 أكتوبر 2026: كان هذا القسم يقول إن ما يُرسَل يُحذف خلال يوم.

التغييرات

إن غيّرنا هذه السياسة تغييرًا له أثر عليك، أخبرناك في Laivo أولًا.